GameSigna

Borrar tu cuenta de GameSigna

GameSigna · RetamApps

Desde la app, en diez segundos

  1. Abre GameSigna y entra en Perfil.
  2. Toca el icono de ajustes, arriba a la derecha.
  3. Abajo del todo, debajo de tu correo, toca Borrar mi cuenta.
  4. Lee lo que se borra y confirma.

El borrado es inmediato y definitivo. No hay periodo de gracia ni forma de recuperarlo.

Sin la app instalada

Si ya has desinstalado GameSigna y quieres que se borre tu cuenta, escribe a [email protected] desde la misma dirección de correo con la que entraste, pidiendo el borrado. Se hace en un máximo de 30 días, y normalmente el mismo día.

Hace falta que escribas desde esa dirección porque es la única forma de comprobar que la cuenta es tuya: si no, cualquiera podría pedir que se borre la de otro.

Qué se borra

DatoQué pasa
Tu correo y tu nombreSe borran del servidor
Tu @, tu bio, tu foto y tu portadaSe borran
Tu actividad publicada (lo que empezaste, terminaste o valoraste)Se borra, y desaparece del feed de quien te siguiera
A quién sigues y quién te sigueSe borra
Tus sesiones abiertasSe cierran todas
Tu biblioteca de juegosSe queda en tu móvil. Nunca ha estado en el servidor, así que no hay nada que borrar allí. Si además la quieres quitar, desinstala la app o borra sus datos desde los ajustes de Android.

No se guarda ninguna copia de seguridad de las cuentas borradas.

Compras

PLATINO se compra a través de Google Play y va asociado a tu cuenta de Google, no a tu cuenta de GameSigna. Borrar la cuenta de GameSigna no cancela una suscripción: eso se hace desde Suscripciones de Google Play. Y si vuelves a instalar la app y entras con la misma cuenta de Google, tu PLATINO sigue ahí.


Delete your GameSigna account

From the app

  1. Open GameSigna and go to Profile.
  2. Tap the settings icon, top right.
  3. At the bottom, under your email address, tap Delete my account.
  4. Read what gets deleted and confirm.

Deletion is immediate and permanent.

Without the app

If you have already uninstalled GameSigna, email [email protected] from the same address you signed in with and ask for deletion. It is done within 30 days at most, usually the same day. We need you to write from that address because it is the only way to verify the account is yours.

What is deleted

Your email and name, your @handle, bio, picture and header, everything you published, who you follow and who follows you, and all open sessions. No backup of deleted accounts is kept.

Your game library lives on your phone and never reaches the server, so there is nothing to delete there. To remove it too, uninstall the app or clear its data in Android settings.

Purchases

PLATINO is bought through Google Play and is tied to your Google account, not to your GameSigna account. Deleting your GameSigna account does not cancel a subscription — do that in Google Play subscriptions.